Nowe MMO New World Amazona może zepsuć kartę NVIDIA 3090. Firma wydała oświadczenie

Premiera wersji beta MMO New World od Amazona odbyła się 21 lipca. Nie obyło się bez zgrzytu. Część graczy twierdzi, że gra zepsuła im karty graficzne. Chodzi o dość drogie NVIDIA RTX 3090.

O problemach gracze informowali na dedykowanym sub-reddicie MMO. “Właśnie zbrickowałem 3090 w menu głównym po ustawieniu jakości grafiki na średnią i naciśnięciu przycisku Zapisz” – napisał użytkownik greyone78. “Nie mogę w to uwierzyć. Ktoś jeszcze miał taką katastrofalną porażkę?” – dopisał. W odpowiedzi dostał sporo wiadomości od osób z podobnymi kłopotami.

Kolejne doniesienia o awariach RTX 3090 po graniu w New World zaczęły rozprzestrzeniać się po mediach społecznościowych, głównie na Twitterze. Niektórzy spekulowali, że problem może wynikać z skoków mocy i przegrzania wywołanych nieograniczoną liczbą klatek na sekundę w menu gry.

ZOBACZ TEŻ: Microsoft wydał własną dystrybucję Linuksa. Oto CBL-Mariner

Amazon tłumaczy się w sprawie MMO New World

Przez chwilę Amazon milczał. Wreszcie przedstawiciel obsługi klienta na forum New World’s Game Support przyznał, że MMO może spowodować 100% wykorzystanie GPU na kartach graficznych EVGA RTX 3090. Jako przyczynę podał „ustawienia sterownika i ograniczniki liczby klatek na sekundę”.

Przedstawiciel zaoferował w swoim poście dwa rozwiązania, sugerując, żeby użytkownicy RTX 3090 wyłączyli override w ustawieniach sterownika karty i ograniczyli liczbę klatek na sekundę do 60 w ustawieniach wizualnych przed ponownym uruchomieniem New World. “Może to zapobiec problemom z wykorzystaniem GPU” – wyjaśnił przedstawiciel.

Please read this message regarding recent concerns with graphics cards hardware. pic.twitter.com/L1gNeBBPQS

— New World (@playnewworld) July 21, 2021

W czwartek Amazon Games wydał oficjalne oświadczenie w tej sprawie. „New World wykonuje standardowe wywołania DirectX zgodnie z interfejsem API Windows. Nie zaobserwowaliśmy żadnych oznak szeroko rozpowszechnionych problemów z 3090, ani w wersji beta, ani podczas naszych wielomiesięcznych testów alfa” – czytamy w oświadczeniu.

Oferty pracy z

„Zamknięta beta New World jest bezpieczna. Aby jeszcze bardziej uspokoić graczy, wdrożymy dzisiaj łatkę, która ogranicza liczbę klatek na sekundę na ekranie naszego menu. Jesteśmy wdzięczni za wsparcie, jakie New World otrzymuje od graczy z całego świata, i będziemy słuchać ich opinii przez cały okres beta testów i nie tylko” – napisano.Zdjęcie główne pochodzi z unsplash.com. Źródło: eurogamer.net.