Kim jest inżynier DevOps/System Engineers: obowiązki, zarobki, możliwości awansu

Czym zajmuje się inżynier DevOps? Co powinien wiedzieć i umieć? Jak zostać DevOpsem i jakie są możliwości awansu na tym stanowisku?

Jeszcze 20 lat temu nikt nie wiedział, kim są inżynierowie DevOps (od angielskiego development & operations). Obecnie pełnią oni kluczową rolę w pomyślnym tworzeniu produktów cyfrowych. DevOpsi łączą zespoły programistów z inżynierami wsparcia. Niczym klej, spajają oddziały IT, przyspieszają proces dostarczania produktu na rynek i poprawiają jego jakość. Innymi słowy, DevOpsi stanowią pomost, który gwarantuje prawidłowe działanie usług i rozwiązań.

Popyt na takich specjalistów rośnie z każdym rokiem. W 2022 roku rynek DevOps był wyceniany na 9 mld dolarów, a do 2026 roku będzie to 17 mld. 

Kim jest inżynier DevOps?

Początkowo DevOps była jedynie metodologią programowania, która zakładała bliską współpracę pomiędzy zespołami programistów (Dev), testerów (QA) i obsługi (Ops). Potem QA wypadło z tego zestawu i zostało jedynie DevOps. Sama metodologia początkowo nie zakładała istnienia oddzielnego specjalisty, ale stopniowo tak zaczęto nazywać te osoby, które się tym zajmują.

Obecnie DevOps jest uznawany za oddzielne stanowisko. Koncepcja obejmuje automatyzację procesów, ciągłą integrację i dostarczanie. A także stałe przesyłanie informacji zwrotnych i współpracę między zespołami.

A więc DevOps stanowi kombinację dwóch słów: „Development” i „Operations”. Integruje i automatyzuje pracę programistów oraz Operations Managers, aby zoptymalizować i skrócić cykl tworzenia systemu.

Przykładowo, programiści napisali i stworzyli grę. Gra działa samodzielnie, ale warunki zewnętrzne ciągle się zmieniają: serwery się psują, z zespołu odchodzą ludzie, trzeba poprawić szatę graficzną itp. DevOpsi podtrzymują funkcjonowanie systemu, żeby gra działała stabilnie i się nie zawieszała.

Jak i każdy specjalista, DevOps ma określone cele. Są to:

• przyspieszenie wejścia rozwiązań IT na rynek,
• poprawa jakości produktu,
• obniżenie ryzyka i kosztów.

Aby to osiągnąć, DevOps wykorzystuje systemy kontroli wersji i automatyzacji, testowania, technologie kontenerowe. A także własne umiejętności miękkie, aby prowadzić efektywną komunikację z ludźmi.

Oferty pracy z

Czym zajmuje się DevOps?

Obowiązki służbowe zmieniają się nieco w zależności od organizacji i projektu. Wszystkie one są związane z poprawą procesów programowania, testowania i wprowadzania oprogramowania na rynek.

Jednym z głównych zadań jest stworzenie instrumentów infrastruktury, służących poprawie procesów tworzenia oprogramowania i ich projektowanie. 

Inżynierowie DevOps wspierają również, wspólnie ze specjalistami QA,  automatyzację procesów. Dotyczy to, na przykład, testów funkcjonowania aplikacji: czy można się do niej zalogować, czy można pozostawić komentarze, jak program działa w wersji mobilnej itp. QA odpowiadają logikę testu, a DevOpsi pomagają to integrować w ogólny proces testowania kodu.

Na DevOpsach leży odpowiedzialność za zaprojektowanie godnego zaufania systemu. Zwykle robi się to wspólnie z zespołem programistycznym. 

Ważną częścią składową pracy stanowi monitoring i obsługa. Tutaj także prowadzona jest wspólna praca z innymi zespołami.

Inżynierowie DevOps pracują także z technologiami chmurowymi. DevOps pomaga w maksymalnie efektywny sposób wykorzystać „chmurę”, minimalizując przy tym ryzyko i koszty. Przykładowo, mamy sklep internetowy. Ma mało klientów i przygotowuje się do wyprzedaży, której celem jest sprzedaż dużych ilości towaru. Można to zrobić, jeśli strona internetowa będzie działała. W normalnych warunkach menedżerowie mogą obsłużyć ograniczoną liczbę klientów. Ale jeśli prawidłowo zastosować technologię chmurową, możliwości będą nieograniczone. Stanie się tak dlatego, że przy pojawieniu się nowych klientów „żelazo” będzie się samo zamawiać i opracowywać nowe zamówienia. Kiedy tylko wyprzedaż się zakończy, żelazo samo się likwiduje. Właśnie do tego potrzebny jest DevOps.

Wreszcie, inżynierowie DevOps analizują kod i dają rekomendacje w celu poprawy bezpieczeństwa. A także zajmują się wsparciem i monitorowaniem procesów tworzenia oprogramowania. 

Często zadawane pytania

1. Co powinien wiedzieć i umieć DevOps?

Oto lista najważniejszych umiejętności, których potrzebuje taki specjalista:

• Znać zasady działania systemów operacyjnych. Bez tego nie można się obejść, przecież każdy produkt jest tworzony i funkcjonuje w określonym środowisku. Trzeba orientować się przynajmniej w systemach Linux i Windows.
• Opanować podstawy programowania. Czym są bity i cykle, jak pracować z kodem i jego składnią, a także inne podstawowe pojęcia.
• Rozumieć działanie sieci komputerowych i orientować się w nich.
• Pisać w języku skryptu, a najlepiej w kilku. Na przykład, w Bash, Python, PowerShell i innych, w zależności od platformy.
• Orientować się w technologiach w chmurze. 
• Mieć wysoki poziom organizacji własnej i komunikatywności.

Nie ma konkretnych wymagań odnośnie wykształcenia i dyplomu. Niektórzy wchodzą do zawodu zaraz po skończeniu uniwersytetu i po ukończeniu kursów. Niektórzy programiści zostają inżynierami DevOps i na odwrót — wszystko zależy od chęci człowieka do nauki i rozwoju.

2. Czy inżynierowie DevOps zajmują się kodowaniem?

Tak, i to dużo. Ale jest to specjalny kod, nie taki, jak u programistów.

Chodzi o to, że DevOps pracuje zgodnie z podejściem infrastructure as code (IaC), które zakłada opis za pomocą kodu. Pozwala to śledzić zmiany, w łatwiejszy sposób rozszerzać zakres działań i dzielić się wiedzą.

3. Jaka może być droga rozwoju zawodowego inżyniera DevOps?

Zazwyczaj specjalista ma trzy warianty rozwoju zawodowego:

• Awans pionowy: senior – manager/head of DevOps – architekt – 

dyrektor techniczny. Do tego potrzeba umiejętności globalnego widzenia procesów i rozwiniętych zdolności kierowniczych. 

• Awans poziomy. Oznacza on podniesienie swojej wartości na rynku pracy przy dzięki rozwijaniu umiejętności technicznych.
• Przejście do programowania. Kiedy zadania zakładają automatyzację, pracę z API, jest to wciągające i inżynier DevOps z czasem przechodzi do programowania.

Podsumowanie

Inżynier DevOps to trudny do opanowania zawód. Aby nim zostać, trzeba dużo wiedzieć, umieć i ćwiczyć umiejętności twarde i miękkie. Ale warto. Przecież zgodnie z wynikami badania, DevOps jako podejście pozwala zespołowi widzieć proces w całości, pomaga połączyć procesy w jedno i nie bać się zmian.

SOFTSWISS – międzynarodowa firma produktowo-technologiczna z 10-letnim doświadczeniem i z oficjalnymi oddziałami w Polsce, na Malcie, w Gruzji i na Białorusi. Zatrudnia ponad 1400 pracowników. SOFTSWISS jako pierwsza firma na świecie stworzyła rozwiązanie do pracy z kryptowalutami w sferze rozrywek online.

W 2022 roku firma otrzymała nagrodę SIGMA Europe w kategorii „Miejsce pracy roku” i nagrodę SIGMA CIS w kategorii „Best affiliate tracking software”. W 2021 roku SOFTSWISS została wyróżniona nagrodami w kategoriach „Najlepsza firma roku pod względem obsługi klienta” na International Gaming Awards (IGA) i „Najlepsza obsługa klienta roku” na Starlet Awards. Pracownicy SOFTSWISS zostali zwycięzcami w kategoriach „Liderstwo”, „Produkty i innowacje” i ,„Pracownik roku”.