Praca w IT, Wywiady

Czy programiści boją się sztucznej inteligencji i chatGPT?

landing chat gpt plus

W ciągu ostatnich miesięcy zorientowaliśmy się, że ChatGPT od OpenAI może wykonywać dużą część pracy biurowej. Czy zatem powinniśmy się bać, że już niedługo wszyscy zostaniemy bez pracy, zastąpieni przez AI? Postanowiliśmy zapytać przedstawicieli zawodu, w którym ChatGPT radzi sobie zadziwiająco dobrze w wyręczaniu ludzi. Specjaliści Tietoevry, fińsko-norweskiej firmy produkującej oprogramowanie, opowiedzieli nam, jak widzą w przyszłości rolę sztucznej inteligencji i czy czują, że ich praca jest zagrożona.

ChatGPT firmy OpenAI jest na dobrej drodze, żeby pobić rekord najszybciej rozwijającej się aplikacji w historii. W ciągu zaledwie czterech miesięcy od premiery notuje miesięcznie 123 miliony aktywnych użytkowników. Korzystają z niego przedstawiciele niemal wszystkich zawodów: dziennikarze, programiści, prawnicy i wielu innych. Z niektórymi prostymi zadaniami radzi sobie tak dobrze, że bez problemu może zastępować człowieka.

Łukasz Roszak – programuje w technologii .NET i Azure aplikacje webowe i mobilne

Czy uważasz, że postęp sztucznej inteligencji w niedalekiej przyszłości będzie w stanie wykonywać coraz więcej prac programistycznych?

Oczywiście. Od wielu lat powstają narzędzia, które mają usprawnić naszą pracę, odciążając nas od pracy powtarzalnej, nie kreatywnej, ale także od takiej, która ze względu mnogość operacji do wykonania sprawia, że człowiek mógłby łatwo popełnić błąd.

Narzędzia ta stają się coraz bardziej zaawansowane, przez co możliwość stworzenia programowania jest bardziej dostępna dla wszystkich próbujących rozwiązać swoje problemy właśnie dzięki temu oprogramowaniu. Warto jednocześnie zwrócić uwagę, że jak do tej pory żadne z tych narzędzi nie sprawiło, żeby zapotrzebowanie na kadrę programistyczną spadło.

Czy postęp AI typu ChatGPT postrzegasz bardziej jako wyzwanie, czy jako szansę? 

Spotkałem się z opinią, że ChatGPT będzie przełomem na miarę prasy Gutenberga. Rozwój sztucznej inteligencji należy traktować jako ogromnie ważny wynalazek. Model GPT stworzony i rozwijany przez OpenAI jest niewątpliwie przełomowy w swoich możliwościach. Już kilka miesięcy wcześniej zachwycaliśmy się Github Copilot opartym o Codex, który ułatwia pisanie kodu.

Tworzenie oprogramowania polega na rozwiązywaniu problemów, a zrozumienie ich natury jest większą i trudniejszą częścią naszej pracy niż pisanie kodu. Narzędzia tego typu dość dobrze radzą sobie z generowaniem kodu, jednak nadal samodzielnie nie są w stanie wyjść poza wytrenowany model. Zdecydowanie jednak ułatwiają odnajdywanie informacji, których dotychczas musielibyśmy szukać w dokumentacji lub korzystać z wyszukiwarki internetowej. Nie boję się narzędzi takich jak ChatGPT, można powiedzieć, że wręcz się cieszę, że powstają. Bot ułatwi mi pracę, a ja będę mógł pracować szybciej.

Joanna Dąbrowska-Słaby – Scrum Master i programistka w teamie Jackal

Czy uważasz, że postęp sztucznej inteligencji w niedalekiej przyszłości będzie w stanie wykonywać coraz więcej prac programistycznych?

Uważam, że w najbliższej przyszłości sztuczna inteligencja bardzo mocno usprawni pracę programistów, jednak nie będzie w stanie w pełni zastąpić ludzkich umiejętności i wiedzy niezbędnych do tworzenia oprogramowania. Oczywiście bardzo przydatne mogą okazać się sugerowane rozwiązania na powtarzalne zagadnienia, czy automatyzacja testów i procesów.

Prawdopodobnie zakres prac programistycznych, jakie AI będzie mogła wykonać, z czasem będzie się zwiększał, jednak nie zastąpi czynnika ludzkiego w procesie pisania kodu. Tego, co sztuczna inteligencja może nam pozazdrościć to intuicja, umiejętność kreatywnego rozwiązywania złożonych problemów, myślenia abstrakcyjnego i współpracy.

Czy postęp AI typu ChatGPT postrzegasz bardziej jako wyzwanie, czy jako szansę? 

Sposób, w jaki postrzegamy postęp AI, zależy od naszej perspektywy i celów, jakie chcemy osiągnąć. Jeżeli chodzi o cele biznesowe i ułatwienie naszej codziennej pracy, to sztuczna inteligencja jest nieocenioną pomocą. Może zapewnić efektywniejszą, wydajniejszą obsługę klienta, poprzez możliwość szybszej analizy danych i przetwarzaniu większej ilości zapytań.

AI na przykład może obsługiwać klientów 24/7 i tym samym umożliwiać pracownikom skoncentrowanie się na bardziej złożonych problemach. Wyzwaniem mogą stać się niektóre miejsca pracy, które dzięki szybkiej automatyzacji rutynowych czynności, mogłyby ograniczyć zapotrzebowanie na rynku pracy. Często podnoszona jest też kwestia bezpieczeństwa i ochrony danych. Ważne jest, aby znając potencjalne wyzwania oraz korzyści, podejmować świadome decyzje o wykorzystaniu AI na podstawie posiadanych informacji.

Wojciech Czarniecki – odpowiedzialny za wdrożenia oprogramowania dla branży telecom i 5G

Czy postęp AI typu ChatGPT postrzegasz bardziej jako wyzwanie, czy jako szansę? 

Początkującym młodszym deweloperom wykonującym rutynowe prace ChatGPT może zdecydowanie ułatwić pracę. Im bardziej skomplikowany problem, tym schody zaczynają robić się większe. ChatGPT zapoczątkował kolejny rozdział w historii AI, ale daleko mu do nieomylności. AI tej klasy lub podobne wersje znajdą zastosowanie w rozwiązaniach opartych na otwartym kodzie. Jako przykład można podać proste interfejsy użytkownika w JavaScript/HTML5, ale o skomplikowanych zagadnieniach na własnościowym kodzie technologi 5g na razie możemy zapomnieć. Zdecydowanie inna liga. 

Obecnie widzę zastosowanie w zmniejszeniu narzutu na obsługę klienta. Filtrowanie i sortowanie “ticketów” i ich duplikatów, spokojnie można powierzyć AI. Widać też potencjał w szeroko pojętym frontendzie i projektowaniu atrakcyjnego UI do narzędzi wewnętrznych i klienckich. 

Czy uważasz, że postęp sztucznej inteligencji w niedalekiej przyszłości będzie w stanie wykonywać coraz więcej prac programistycznych?

W naszym projekcie pod ścisłą kontrolą wykorzystujemy modele uczenia maszynowego oraz AI do analizy i obróbki surowych danych. Trenowanie takiego modelu np. na danych z zestawu masztów pozwala w perspektywie czasu wyestymować algorytm, który potem wykorzystają programiści w implementacji nowych funkcjonalności. Oczywiście wymaga to zachowania najwyższych standardów bezpieczeństwa więc modele „karmione są” wyłącznie odfiltrowanymi danymi (np. logami) w trybie „offline” w zamkniętych środowiskach.

Specyfika naszego projektu zakłada dogłębną znajomość efektu, który chcemy uzyskać. Natomiast poziom abstrakcji wymagany do przełożenia specyfikacji zaproponowanej przez analityka na kod produktu jest obecnie nieosiągalny dla AI. Poziom abstrakcji wymagany do przełożenia specyfikacji zaproponowanej przez analityka na kod produktu jest obecnie nieosiągalny dla AI ”Interfejs białkowy” w osobie doświadczonego dewelopera wciąż pozostaje niezbędny.

Potrzeba inwestycji w trening AI i utrzymywanie własnego (względy bezpieczeństwa), dedykowanego na potrzeby projektu modelu będzie wymagać doświadczonych ludzi, którzy zweryfikują efekt dostarczony przez AI. Patrząc przez pryzmat polskich realiów, wiemy, że liczba doświadczonych deweloperów na rynku jest skończona i w większości już zajęta. Możemy spodziewać się specjalizacji zawodowych jak np. „admin SI”, co jeszcze bardziej zwiększy popyt na osoby wykształcone w kierunku IT. Pomimo wykorzystywania SI w obecnych projektach telecom, prawdziwe pole do popisu przyniesie branża 6G. Pamiętajmy, że ChatGPT i jemu podobne to wciąż tylko narzędzie, które najlepsze efekty przyniesie w rękach wykwalifikowanego operatora.


Firma Tietoevry realizuje projekty dla klientów w aż 90 krajach i zatrudnia około 24 000 ekspertów na całym świecie, opracowując zaawansowane technologicznie rozwiązania w 5 obszarach biznesowych. Firma obecna jest w Polsce już od ponad 15 lat. Z powodzeniem realizuje innowacyjne projekty w 6 oddziałach. Wyróżnia ją skandynawski rodowód i nacisk na wartości związane z otwartością, ekologią i przyjazną kulturą pracy. W polskich oddziałach realizowane są innowacyjne projekty z najbardziej dynamicznych obszarów nowych technologii.

Zdjęcie główne pochodzi z unsplash.com.

Od trzech lat pracuje jako copywriterka, aktualnie zajmuje się tworzeniem treści dla branży IT oraz militarnej. Miłośniczka robienia szczegółowego researchu.

Podobne artykuły