Black Friday – promocje, ale i nieuczciwe praktyki sprzedawców. To się wkrótce skończy

Dobrze wiemy, że Black Friday to nie tylko promocje, ale też oszustwa i nieuczciwe praktyki sprzedawców. Jedyną szansą na uniknięcie cenowych pułapek może być wejście w życie unijnej dyrektywy, która wprowadzi zmiany w zasadach informowania o promocjach. Ale kiedy wejdzie ona w życie?

Co roku gdzieś od połowy listopada zewsząd atakują nas reklamy pod hasłem “Black Friday”. Amerykański zwyczaj przedświątecznych wyprzedaży zadomowił się u nas już na dobre. Oficjalnie Black Friday wypada zawsze na piątek przypadający tuż po Dniu Dziękczynienia w Stanach Zjednoczonych (w tym roku to 26 listopada, czyli najbliższy piątek). Niektóre sieci idą dalej i wprowadzają obniżki nawet tydzień wcześniej. Zresztą Black Friday przerodził się już w Black Week, coraz popularniejszy robi się także Cyber Monday – poniedziałek po wyprzedażach, z promocjami wyłącznie w sklepach internetowych.

ZOBACZ TEŻ:  Microsoft stworzył program, który ma pomóc w walce z pedofilią w internecie

Black Friday. UOKiK przestrzega

O ile sama idea corocznych obniżek cen wydaje się nam jak najbardziej słuszna, tak coraz częściej zauważamy nieuczciwe praktyki ze strony sprzedawców. Niektóre sieci podwyższają ceny tuż przed Black Weekiem po to, by następnie obniżyć je tuż przed zakupowym świętem. Klient przychodzi do sklepu i widzi atrakcyjną promocję, nie wiedząc, że kupuje produkt po normalnej cenie.

Koniec listopada to także okres, w którym do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpływa ogromna liczba skarg dotycząca promocji i specjalnych okazji konsumenckich, które w rzeczywistości są oszustwami. Jak co roku, tak i tym razem UOKiK przypomina, by być rozważnym podczas zakupów i prezentuje zbiór informacji, który ma przestrzec kupujących przed niebezpieczeństwami towarzyszącymi promocjom z okazji Black Friday.

Black Friday. Dyrektywa unijna ukróci nieuczciwe praktyki sprzedawców?

Nadużyć jest na tyle dużo, że tematem zainteresowała się Komisja Europejska. Przygotowana dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady UE (z dnia 27 listopada 2019 r.) ma wprowadzać zmiany w zakresie handlu e-commerce, które dość istotnie wpłyną na możliwości reklamowania produktów. 

Jakie są najważniejsze zmiany? Wśród nich jest m.in. nakaz informowania, że wyniki wyszukiwania zostały dopasowane na podstawie określonych kryteriów czy zakaz umieszczania opinii o produktach, które w rzeczywistości nie pochodzą od osób, które zakupiły produkt. No i najważniejsze – nie będzie można zawyżać cen tuż przed promocją. Jednak z punktu widzenia funkcjonowania Black Friday kluczowy jest inny zapis, dotyczący konieczności informowania o zmianach cen danego produktu na przestrzeni miesiąca wstecz.

Zapisy dyrektywy nie zdążą jednak wejść w życie przed najbliższym Black Weekiem. Treść dyrektywy zakłada implementację do krajowych porządków prawnych z dniem 28 listopada 2021 r., a stosowanie od dnia 28 maja 2022 r. Oznacza to, że w przyszłym roku sieci – przynajmniej teoretycznie – powinny mieć się na baczności przed fake’owymi obniżkami cen.

najwięcej ofert html

Zdjęcie główne pochodzi z unsplash.com. Źródło: Wirtualnemedia.pl.

Zapraszamy do dyskusji

Patronujemy

 
 
More Stories
Raport Finansowanie VC
Coraz więcej software house’ów sięga po fundusz venture capital